Tachonova Service-Center

Willkommen im Tachonova Service-Center. Über die linke Menüleiste finden Sie unsere Serviceangebote. Hilfreiche Informationen zu den Themen "Digitaler Tachograph" und "Lenk- und Ruhezeiten" gibt es direkt auf dieser Seite.



Telefonische Hilfe

Fragen zur Bedienung unserer Produkte beantworten Ihnen gerne unserer Mitarbeiter vom technischen Support. Hilfe bei der Auswahl eines Produktes erhalten Sie unter der Nummer "Produktberatung". Hier beantworten wir Ihnen auch gerne allgemeine Fragen rund um den digitalen Tachographen.

 

Montag bis Freitag

 

08.00 - 12.00 Uhr

13.30 - 17.00 Uhr

 

Technischer Support:

+49(0) 77 21 / 40 51 79 11

 

Produktberatung:

+49(0) 77 21 / 40 51 79 12

Hilfe mit Ticket und Nachverfolgung

Sie wünschen einen Rückruf, Beratung, benötigen Hilfe bei einem unserer Produkte oder haben eine allgemeine Anfrage?!

Über unser Hilfe-Portal können Sie mit uns in Kontakt treten und zu jeder Zeit ein entsprechendes Ticket senden und den gesamten Vorgang nachverfolgen.

Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Hilfe-Portal" und wählen Sie im Anschluß ein entsprechendes Ticket aus.

 

Warum ein Ticket senden?

Auf diese Weise bleiben Ihre Anfragen in unserem System sicher gespeichert und gehen nicht verloren. Zudem können Sie den Status Ihrer Anfrage zu jeder Zeit erneut aufrufen und den aktuellen Stand abfragen.



Nützliches für Fahrer und Unternehmer

Digitaler Tachograph - 10 Regeln für LKW Fahrer

In diesem Infoblatt haben wir für Ihre Fahrer die 10 wichtigsten Regeln der Lenk- und Ruhezeiten zusammengestellt.

Download
10 Regeln für LKW Fahrer
10_Regeln_fuer_LKW_Fahrer.pdf
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Aktuelle Informationen zum Umgang mit dem digitalen Tachographen

In diesem Merkblatt haben wir die wichtigsten Anforderungen zusammengefasst, die an ein Unternehmen im Zusammenhang mit dem digitelen Tachographen gestellt werden.

Download
InfoFlyer
Umgang-Tachograph.pdf
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